Preipheral Urban Spaces Development

Preipheral Urban Spaces Development

Evaluation of Citizen Participation and Satisfaction in Garbage Collection in Urban Peripheral Areas (Case Study: Zahedan City)

Document Type : Articles extracted from Thesis

Authors
Mahboobeh Hamidi 1
Maryam Karimian Bostani 2
Hossein Mollashahi 3
1 PhD Student, Department of Geography and Urban Planning, Zah.C., Islamic Azad University, Zahedan, Iran.
2 Associate Professor, Department of Geography and Urban Planning, Zah.C., Islamic Azad University, Zahedan, Iran.
3 Assistant Professor, Department of Geography and Urban Planning, Zah.C., Islamic Azad University, Zahedan, Iran
10.22034/jpusd.2025.533916.1353
Abstract
Introduction
Effective waste management in urban areas, especially with active citizen participation, not only directly impacts environmental health and pollution reduction but also plays a key role in improving residents' quality of life. Since suburban areas often lack adequate urban services, voluntary citizen involvement in waste collection can help reduce waste management costs and enhance the efficiency of recycling systems. Moreover, assessing their satisfaction reveals the strengths and weaknesses of current programs, paving the way for people-centered and sustainable policies. Ultimately, promoting a culture of social responsibility in this area can serve as a successful model for other regions.
Zahedan, the capital of Sistan and Baluchestan Province, has witnessed significant population growth in recent years due to migration from surrounding villages and towns. The scarcity and high cost of land in the city center have led migrants to settle in suburban and urban peripheral areas. Factors such as natural population growth, migration, expansion of services, and various development projects have brought about major demographic and structural changes. The city's strategic location has further contributed to population growth, resulting in a substantial increase in municipal waste generation.
Currently, Zahedan produces 350 tons of waste per day (approximately 127,750 tons annually), ranking first in waste generation in Sistan and Baluchestan Province. The per capita waste production in Zahedan ranges between 250 to 450 grams per person per day. Among various urban management organizations, the municipality plays a crucial role as it interacts closely with citizens. Sustainable and comprehensive urban development can only be achieved when residents are satisfied with municipal services. Citizen satisfaction with urban environments and municipal services particularly in urban planning is a key factor in motivating public participation in urban development and improving living conditions.
 
However, neglecting waste management has led to increased pollution and declining public health standards. Given the massive volume of waste generated in Zahedanmuch of which contains recyclable materials the success or failure of waste management efforts largely depends on citizen satisfaction and participation. Therefore, this study aims to evaluate the level of citizen participation and satisfaction in waste collection processes in Zahedan urban peripheral areas.
 
Methodology
This research adopts a descriptive-analytical approach with an applied objective. The required data was collected through library research and survey methods. The study population consists of residents from Zahedan urban peripheral areas (Gaodaran, Siyadak, and Mohammadabad), with a sample size of 330 individuals selected using Cochran's formula and analyzed through simple random sampling.
The research indicators include variables related to participation (14 items), service provision (8 items), social and cultural factors (7 items), environmental aspects (6 items), and technical and infrastructural dimensions (7 items). The primary tool for data analysis was SPSS software.
 
Results and discussion
Findings indicate that residents' participation in waste collection in Zahedan is unsatisfactory, with an average score of 2.711. Similarly, citizens' satisfaction with the Zahedan Municipality's waste collection services was evaluated as unfavorable across various indicators: service-related (average 2.913), socio-cultural (average 2.905), environmental (average 2.845), and technical-infrastructural (average 2.903).
 
Conclusion
The current waste management situation in Zahedan, particularly in its urban peripheral areas, requires fundamental transformation. Although the municipality has made efforts in certain aspects, the widespread public dissatisfaction and low community participation reveal a gap between policy-making and implementation. By combining public education, infrastructure improvement, and fostering public trust, there is hope for significant long-term progress in the city's waste collection system and environmental health. Such improvements would not only enhance urban cleanliness but also directly benefit public health and the overall quality of life for Zahedan's residents.
 
Funding
According to the responsible author, this article has no financial support
 
Authors’ Contribution
Authors contributed equally to the conceptualization and writing of the article. All of the authors approved thecontent of the manuscript and agreed on all aspects of the work declaration of competing interest none.
 
Conflict of Interest
Authors declared no conflict of interest.
 
Acknowledgments
 We are grateful to all the scientific consultants of this paper.
Keywords
Participation
Satisfaction
Citizens
Garbage Collection
Zahedan Urban Peripheral Areas.

Subjects

ابطحی، سید حمید، شیانی، ملیحه. (1399). شناسایی موانع مشارکت مردم در مدیریت شهری تهران: یک تحلیل محتوای کیفی. توسعه محلی (روستائی-شهری)، 12(2)، 643-655. doi: 10.22059/jrd.2021.319833.668632
احمدی، ایلا، قلی زاده، مرتضی، فلاحی سامبران، محراب، امیرخانی، لیلا . (1403). بررسی مسیر واکنش­های شیمیائی در فرآیند پیرولیز برخی از ضایعات مختلف شهری. نشریه انرژی­های تجدیدپذیر و نو، 11(2)، 100-106. doi: 10.22034/jrenew.2024.196247
احمدی، رضا. (1398). جنبه­های اقتصادی فرآوری پسماندهای شهری با نگرشی بر کشورهای پیشروی جهان (مطالعه موردی: کلان­شهر اراک)، فصلنامه راهبرد، 15 (15)، 70-97. http://rahbord-mag.ir/Article/22809/FullText
امیری، فاضل، بابایی، فیروز، طباطبایی، طیبه. (1402). مکان‌یابی محل دفن پسماندهای جامد شهر کنگان با استفاده از تکنیک فازی – سلسله مراتبی و سیستم اطلاعات جغرافیایی. نشریه تحقیقات کاربردی علوم جغرافیایی، ۲۳ (۶۹)، ۳۴۳-۳۶۲. doi:10.61186/jgs.23.69.343
باقری، کیوان، نیسانی­سامانی، نجمه، جلوخانی نیارکی، محمدرضا، تومانیان، آرا، و حاجی بابایی، لیلا. (1400). توسعه یک مدل مسیریابی برای مدیریت مناسب ناوگان جمع‌آوری پسماند جامد شهری مبتنی بر Web-based GIS. فصلنامه مهندسی حمل‌ونقل، 13(2)، 1415-1435. doi: 10.22119/jte.2020.106629
جوان، فرهاد و برزگر، صادق. (1403). تبیین پیشران‌های کلیدی مؤثر بر تحقق‌پذیری گردشگری جامعه‌محور در توسعه روستاهای پیراشهری کلانشهر رشت. توسعه فضاهای پیراشهری، 6(4)، 37-54. doi: 10.22034/jpusd.2025.488032.1323
حسام، مهدی، آقائی‌زاده، اسماعیل، رضاعلی، منصور. (1397). شناسایی موانع دستیابی به شهر پاک با تکیه‌بر جمع‌آوری زباله با استفاده از تئوری بنیانی (مطالعۀ موردی: شهر رشت). پژوهش‌های جغرافیای انسانی، 50(3)، 773-790. https://jhgr.ut.ac.ir/article_61356.html?lang
حسینی، علی، صابری، علی. (1402). پیشران‌های کلیدی اثرگذار بر کیفیت زندگی در خام شهرها(مطالعه موردی: شهر مصیری). جغرافیا (فصلنامه علمی انجمن جغرافیایی ایران)، 21(77)، 111-134. http://dor.net/dor/20.1001.1.27833739.1402.21.77.7.0
حمزه­کلکناری، هانی، قربانی، محمد، علیپوریان، فرزانه، کاسب، اهون،  حطیطه، سعید. (1394). بررسی الگوهای رفتاری خانوارها در رابطه با طرح تفکیک زباله در مبدأ (مطالعۀ موردی شهر مشهد). نشریه محیط‌زیست طبیعی، 68(1)، 31-44. doi: 10.22059/jne.2015.53940
خیری، رضا، عبدی، رضا، میسمی، محمدعلی. (1402). بکارگیری فن ارزیابی چرخه حیات (LCA) در مدیریت پسماندهای جامد شهری کلانشهر ارومیه. مکانیزاسیون کشاورزی، 8(3)، 45-56. 10.22034/jam.2023.57210.1242
رهنما، محمدرحیم، اجزاءشکوهی، محمد، داوری، رضا. (1401)، ارائه سناریوهای مدیریت یکپارچه پسماند شهر مشهد، جغرافیا و آمایش شهری – منطقه‌ای، 12 (43)، 178-149. doi: 10.22111/gaij.2022.38404.2913
ریاحی، وحید، جوان، فرهاد، و دهقانی، ندا. (1395). تحلیل دیدگاه روستاییان نسبت به آموزش‌های حفاظت از محیط‌زیست نواحی روستایی (مورد مطالعه: شهرستان رضوان‌شهر). فصلنامه انسان و محیط زیست، 14(4)، 67-78.
زارع، بیژن، نصرتی نژاد، فرهاد، و کریمی، رامین. (1397). بررسی عوامل اجتماعی و فرهنگی ﻣﺆثر بر مشارکت شهروندی (موردمطالعه: تفکیک زباله از مبدأ در شهر تهران 1392). جامعه‌شناسی نهادهای اجتماعی، 5(11 )، 39-61. https://sid.ir/paper/260883/en
سالنامه آماری استان سیستان و بلوچستان. (1400). درگاه ملی آمار.
سرور، رحیم، رشیدی، اصغر. (1393). مکان‌یابی بهینه دفن زباله‌های بهداشتی بیمارستانی؛ نمونه موردی: شهرستان بناب. جغرافیا (فصلنامه علمی انجمن جغرافیایی ایران)، 12(42)، 45-65. https://mag.iga.ir/article_701608.html
سعیدی مهر، محمود، انوری، محمودرضا، کریمیان بستانی، مریم . (1401). تحلیل نقش مشارکت در مدیریت پسماند مناطق پیراشهری زاهدان. توسعه فضاهای پیراشهری، 4(1)، 107-126. https://www.jpusd.ir/article_150636.html
ظهیری­نیا، مصطفی، هادی، سیما. (1395). مطالعه کیفی دلایل و زمینه‌های زباله­گردی در شهر زاهدان. جامعه‌پژوهی فرهنگی، 7(3)، 37-60. https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?
عباس­زاده، محمد، میرزایی، حسین، علیاری، لورا. (1394). تأثیر سرمایه فرهنگی و اجتماعی بر مشارکت شهروندان در تفکیک و جمع­آوری زباله­های خانگی (نمونه موردمطالعه شهروندان شهر ارومیه). مطالعات جامعه­شناختی شهری، 5(14)، 75-102. https://sid.ir/paper/210336/en
غریبی، شیوا، جمشید نژاد، امیر، و میرکریمی، سیدحامد. (1396). برآورد حجم زباله تولیدشده ناشی از فعالیت گردشگری و ارائه طرح مدیریتی آن (مطالعه موردی: حاشیه جاده پارک ملی گلستان). مجله آمایش جغرافیایی فضا، 7(24)، 72-85. https://gps.gu.ac.ir/article_50830.html
قاسمی، لیلا، رحمانی، فروه، بیات، طاهره. (1401). رتبه‌بندی اهمیت وظایف شهرداری و بررسی میزان رضایتمندی شهروندان (موردمطالعه: منطقه 6 شهرداری تهران). تحقیقات کاربردی علوم جغرافیایی (علوم جغرافیایی)، 22(64 )، 229-245. doi:10.52547/jgs.22.64.229
قدیری­مدرس، حمید، مؤمنی، مهدی، صابری، حمید، خادم­الحسینی، احمد. (1400). ارزیابی نقش و جایگاه ضوابط و مقررات شهرسازی در رضایتمندی شهروندان مناطق 6 و 8 و 14 شهر اصفهان. فصلنامه علمی و پژوهشی نگرش‌های نو در جغرافیای انسانی، 13(2)، 113-129. https://journals.iau.ir/article_680426.html
قنواتی، عزت­اله، تقوی مقدم، ابراهیم، مساحی خوراسکانی، مهدی. (1390). کاربرد روش‌­های تصمیم‌گیری چند معیاره در اولویت­بندی پهنه­‌های مناسب برای دفن پسماند شهری (نمونه موردی شهر سبزوار). مطالعات جغرافیایی مناطق خشک، 2(5)، 89-106. https://jargs.hsu.ac.ir/article_161288.html?
کاظم­جواد، انتصار، امیری­نژاد، علی اشرف، اسماعیل خلف محمد، جابر. (1403). اثرات کمپوست زباله شهری و کود دامی بر کمبود آب در گیاه ریحان (Ocimum basilicum L). تحقیقات آب‌وخاک ایران، 55(1)، 17-32. doi: 10.22059/ijswr.2023.364735.669564
کاوه، امیر، کریمیان بستانی، مریم، میری، غلامرضا (1403). نقش مدیریت یکپارچه در تحقق حمل‌ونقل هوشمند (مطالعه موردی: شهر زاهدان). نشریه تحقیقات کاربردی علوم جغرافیایی. ۲۴ (۷۳)، ۲۶-۴۶. doi:10.61186/jgs.24.73.26
کهنسال، محمدرضا، فیروز زارع، علی، و برادران، محمّدمهدی. (1394). داده‌کاوی و تحلیل رفتار شهروندان در تفکیک زباله از مبدأ با بهره‌گیری از الگوریتم C4.5 درخت تصمیم (مطالعة موردی: شهر مشهد). جغرافیا و توسعه ناحیه‌ای، 13(1)، 133-155. https://sid.ir/paper/356731/en
کوزه گرکالجی، لطفعلی، آقایی، پرویز، سعیدی، سجاد، سلیمی، مجتبی. (1403). ارزیابی محیط‌زیست شهر با رویکرد رشد هوشمند (مطالعه موردی: محله تهرانسر شمالی، منطقه 21 شهر تهران). توسعه پایدار محیط جغرافیایی، 6(10)، 182-167. doi: 10.48308/sdge.2023.230857.1120
معماریان خلیل­آباد، هادی، گلدوی، سمیه، جودوی، عطاءاله ، سبحانی، مرضیه، جمعه پور، مهدی. (1403). به‌گزینی محل دفن بهداشتی پسماندهای شهری مطالعه موردی: شهر بردسکن استان خراسان رضوی. مجله آمایش جغرافیایی فضا، 14(1)، 57-75. doi: 10.30488/gps.2024.437829.3725
موسوی، سیدمجید، رضایی، حامد، صداقت، آزاده، اسماعیل نژاد، لیلا، توحیدطلب، پوریا، غفاری نژاد، سید علی. (1403). مطالعه وضعیت انباشت فلزات سنگین در خاک در نتیجه کاربرد چندساله کمپوست زباله شهری با استفاده از مدلسازی. تحقیقات آب‌وخاک ایران، 55(6)، 847-867. doi: 10.22059/ijswr.2024.373865.669679
نصیری­هنده­خاله، اسماعیل، جوان، فرهاد و یونسی سندی، ریحانه. (1401). بررسی تاثیرات خزش شهری بندر انزلی در پایداری کالبدی –فضایی سکونتگاه های پیراشهری. روستا و توسعه پایدار فضا، 3(4)، 82-98. doi: 10.22077/vssd.2022.5475.1118
یغفوری، حسین، پاسبان عیسی لو، وحید، تاجی، محبوبه. (1399). بررسی الگوریتم رقابت استعماری (ICA) و کاربرد آن در زمینه جمع‌آوری زباله‌های شهری به روش فروشنده دوره‌گرد (TSP) در شهر اردبیل. فصلنامه علمی و پژوهشی پژوهش و برنامه‌ریزی شهری، 11(43)، 69-85. https://sid.ir/paper/1001844/en
Castiglione, A., Cimmino, L., Di Nardo, M., & Murino, T. (2023). A framework for achieving a circular economy using the blockchain technology in a sustainable waste management system. Computers & Industrial Engineering, 180, 109263. https://doi.org/10.1016/j.cie.2023.109263
Elkhrachy, I., Alhamami, A., & Alyami, SH. (2023). Landfill Site Selection Using Multi-Criteria Decision Analysis, Remote Sensing Data, and Geographic Information System Tools in Najran City, Saudi Arabia. Remote Sensing, 15 (15), 3754. https://doi.org/10.3390/rs15153754
Hornsby, C., and Ripa, M., and Vassillo, C., and Ulgiati, S. (2017). A roadmap towards integrated assessment and participatory strategies in support of decision-making processes. The case of urban waste management. Journal of Cleaner Production. 142: 157-172. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2016.06.189
Mainul, Md Sk., Ajim, SK A., & Ateeque, A. (2020). Optimal Sanitary Landfill Site Selection for Solid Waste Disposal in Durgapur City Using Geographic Information System and Multicriteria Evaluation Technique. Journal of Cartography and Geographic Information, 70, 163–180.  https://link.springer.com/article/10.1007/s42489-020-00052-1
Makarenko, N. Budak, O. (2017). Waste management in Ukraine: Municipal solid waste landfills and their impact on rural areas. Annals of Agrarian Science. 15. 80-87. https://doi.org/10.1016/j.aasci.2017.02.009 
Mitab, B. T., Hamdoon1, R.M., & Say, K.N. (2023). Assessing Potential Landfill Sites Using GIS and Remote Sensing Techniques: A Case Study in Kirkuk, Iraq. International Journal of Design & Nature and Ecodynamics, 18 (3), 643-652. DOI:10.18280/ijdne.180316
Sararit, T., Tamiyo, K., and Maly, E. (2018). Resident’s satisfaction to relocated Houses after 2004 Indian Ocean Tsunami, Thailand. Procedia engineering, 212, 637-642. https://doi.org/10.1016/j.proeng.2018.01.082
Preipheral Urban Spaces Development
Volume 7, Issue 4 - Serial Number 18
Winter
Autumn 2025
Pages 111-136